己二酸售后客服工程师

职位性质：	全职	专业要求：	不限	招聘日期：	2023.8.16 ～ 2025.5.18
工作地点：	江苏-盐城市	外语要求：	无	更新日期：	2024.11.13
工作经验：	三年以上	职称要求：	无职称
学历要求：	大专及以上	工资待遇：	8000 - 15000
招聘人数：	1人

工作职责： 1.负责己二酸客户的售后服务； 2.处理客户用料过程中的技术问题； 3.为客户提供产品生产、应用技术咨询、交流； 4.公司内部的质量、技术培训工作，及相关技术文件的编写； 客诉服务和跟进。 工作要求： 1.熟悉己二酸产品特性及己二酸下游行业产品后加工工艺； 2.熟悉己二酸生产工艺，能解决产品质量相关的各种疑难问题； 3.根据客户的业务场景，为客户提出专业的使用建议和综合解决方案，跟进客户使用效果； 4.客户现场相关事宜处理； 5.领导交待的其他工作事项； 6.遵守公司的各项规章制度； 7.普通话标准，语言表达能力良好，商务沟通能力强。

    金光集团（Sinar Mas Group）由印尼知名华人黄奕聪先生于1938年创立，现已拥有数百家法人公司。金光集团投资范围远及亚洲、北美、欧洲、澳洲等地。经过不断创新发展，集团已形成七大核心产业：制浆造纸业、金融业、农业及食品加工业、房地产业、能源与基础设施、移动通讯和健康医疗。
    APP（中国）全称为金光纸业（中国）投资有限公司及其在中国大陆投资的工资，截至2023年底，APP中国总资产合计2,427亿人民币，2023年，APP中国在华销售额约926亿人民币，全职员工约3.1万名。
    博汇集团是集造纸、化工、热电生产、销售、研发于一体的现代化大型企业集团，旗下有博汇纸业、海力化工、海兴化工、天源热电、海江化工（海力化工全资子公司）等十余家子公司，于2004年6月在上海证券交易所挂牌上市（股票代码：600966）。2020年，APP（中国）顺利收购山东博汇集团有限公司100%股权。
    江苏海力化工有限公司、江苏海兴化工有限公司位于江苏省盐城市大丰区大丰港石化产业园，海力化工注册资本230000万元，海兴化工注册资本105000万，占地 3000 多亩，员工约2000 人，年产值近百亿人民币，主要产品环氧氯丙烷、氯碱、己二酸、双氧水、环己酮 、制氢、ABS、丙烯腈等系列品项。公司先后被评为“中国化工 500 强企业”、“中国化工生命力 60 强企业”、“中国化工具成长性企业”、 “中国百家创新示范企业”。
    山东海力化工股份有限公司、山东海江化工有限公司位于山东省桓台县经济开发区化学产业园，南邻济青高速公路，东邻滨博高速公路，邻近齐鲁化学工业园区，地理位置优越，交通运输便利，石化产品资源丰富。公司成立于2003年，员工3000余人。公司产品远销韩国、美国、澳大利亚、印度等十几个国家和地区。公司通过质量体系认证和职业健康安全管理体系双认证。公司拥有多项专利技术，产品指标均达到国家行业较好水平。公司产品远销韩国、美国、澳大利亚、印度等十几个国家和地区。